Free shipping from PLN 200

Free shipping from PLN 200

Free shipping from PLN 200

Free shipping from PLN 200

Free shipping from PLN 200

Free shipping from PLN 200

Free shipping from PLN 200

Free shipping from PLN 200

Free shipping from PLN 200

Free shipping from PLN 200

Free shipping from PLN 200

Free shipping from PLN 200

Wish Lists

Trung.N

Kierownik

HOTPOTSKLEP

HOTPOTSKLEP

Hotpot, gdzie wszystkie składniki się spotykają! Rozpocznij swoją podróż azjatyckich smaków w naszym sklepie internetowym, gdzie znajdziecie autentyczny smak kawy, pyszne przekąski oraz aromatyczne składniki prosto z Azji.

Witaj w naszym hotpot sklepie - Twoim miejscu docelowym dla autentycznych składników i niezbędnych akcesoriów do stworzenia perfekcyjnego doświadczenia hot pot w domowym zaciszu!

Poznaj nasz zespół

O nas

Hotpot Sklep to internetowy sklep spożywczy wypełniony po brzegi smakami i aromatami Azji. Jesteśmy pasjonatami kuchni orientalnej, a naszą misją jest umożliwienie Ci odkrywania jej bogactwa w zaciszu Twojej kuchni. Od momentu powstania w 2023 roku nieustannie się rozwijamy, oferując obecnie ponad 500 produktów z szybką dostawą na terenie całej Polski. Zapewniamy naszym klientom bogaty wybór wysokiej jakości produktów i usług, zaspokajając wszystkie potrzeby związane z zakupami online.

Szeroki wybór produktów

Zapewniamy wysokiej jakości produkty z różnych kuchni azjatyckich (tajskiej, chińskiej, koreańskiej, japońskiej i wietnamskiej).

Zamówienia docierają do klientów w ciągu 2-3 dni.

Satysfakcja gwarantowana

Oferujemy doskonałą obsługę - łatwe zakupy online, szybkie i bezpieczne płatności oraz ochronę danych osobowych.

Odstąpienie od Umowy

1. Jeśli jesteś konsumentem, masz prawo do odstąpienia od zawartej umowy na odległość zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Odstąpienie od umowy jest możliwe poprzez złożenie pisemnego oświadczenia o odstąpieniu. Takie oświadczenie możesz przesłać za pośrednictwem wiadomości e-mail na adres: hotpotsklep@gmail.com. 2. Po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu, zobowiązujesz się niezwłocznie odesłać produkt do naszego adresu: HOTPOTSKLEP, ul. Pogodna 4, 05-090 Rybie, nie później niż w ciągu 14 dni od daty, w której poinformowałeś nas o swojej decyzji odstąpienia od umowy. 3. Termin na odstąpienie od umowy wynosi 14 dni od dnia: a. objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub osobę trzecią wskazaną przez Ciebie, inną niż przewoźnik, w przypadku umowy, w której dostarczamy rzecz i jesteśmy zobowiązani do przeniesienia jej własności, b. zawarcia umowy w przypadku treści cyfrowych. 4. Zachowanie terminu na odstąpienie od umowy jest związane z wysłaniem oświadczenia przed upływem tego terminu. 5. Po odstąpieniu od umowy, zobowiązujemy się do zwrotu wszystkich dokonanych przez Ciebie płatności, w tym kosztów dostawy, w terminie nie dłuższym niż 14 dni od daty otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zachowujemy prawo do wstrzymania zwrotu płatności do momentu otrzymania z powrotem produktu lub dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, co zdarzy się wcześniej. 6. Pamiętaj, że niektóre umowy zawarte na odległość nie podlegają prawu odstąpienia, w szczególności umowy dotyczące: a. rzeczy niestandardowej, wyprodukowanej na Twoje specjalne zamówienie lub dostosowanej do Twoich indywidualnych potrzeb, b. towarów podlegających szybkiemu psuciu lub krótkiemu terminowi przydatności, c. produktów dostarczanych w zamkniętym opakowaniu, którego nie można otworzyć po dostarczeniu z uwagi na względy higieniczne lub ochronę zdrowia, jeśli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu, d. nośników z nagraniami dźwiękowymi lub wizualnymi, a także oprogramowania komputerowego w przypadku otwarcia zapieczętowanego opakowania po dostawie, e. treści cyfrowych, które nie są zapisane na materiale materialnym i spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz po poinformowaniu go o utracie prawa do odstąpienia od umowy przez przedsiębiorcę.

Nieodebranie Przesyłki

7. Jeśli przesyłka nie zostanie odebrana z przyczyn z Twojej strony, masz dwie opcje do wyboru: a. Ponowne wysłanie przesyłki, co wiąże się z ponowną opłatą za koszty dostawy, b. Odstąpienie od umowy sprzedaży poprzez przesłanie stosownego oświadczenia na adres hotpotsklep@gmail.com. W takim przypadku zwrócimy wartość zamówionych produktów, wyłączając koszty dostawy. Reklamacje 8. W przypadku zakupionego u nas towaru o wadzie, masz prawo zgłosić reklamację zgodnie z rękojmią. Reklamacje najlepiej jest składać na adres e-mail: hotpotsklep@gmail.com . 9. W przypadku reklamacji, towar reklamowany powinien zostać odesłany na adres: ul. Pogodna 4, 05-090 Rybie. 10. W związku z wadą produktu, masz prawo żądać: a. Wymiany towaru na produkt wolny od wad, b. Usunięcia wady, c. Obniżenia ceny, d. Odstąpienia od umowy w przypadku istotnej wady. 11. Nasza odpowiedzialność za wady towaru obowiązuje przez okres dwóch lat od daty wydania produktu. 12. Reklamację można zgłaszać w ciągu roku od zauważenia wady, jednak termin ten nie może wygasnąć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy. 13. Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas zgłoszenia reklamacyjnego.