Zasady zwrotów

Większość nowych, nieotwartych produktów możesz zwrócić w ciągu 30 dni od dostawy, aby otrzymać pełny zwrot pieniędzy. Pokryjemy również koszty wysyłki zwrotnej, jeśli zwrot jest wynikiem naszego błędu (otrzymałeś nieprawidłowy lub wadliwy przedmiot itp.).

Powinieneś spodziewać się zwrotu środków w ciągu czterech tygodni od przekazania paczki nadawcy zwrotnemu, jednak w wielu przypadkach zwrot pieniędzy otrzymasz szybciej. Okres ten obejmuje czas potrzebny na otrzymanie zwrotu od nadawcy (5 do 10 dni roboczych), czas potrzebny na przetworzenie zwrotu po jego otrzymaniu (3 do 5 dni roboczych) oraz czas potrzebny Twój bank w celu przetworzenia naszej prośby o zwrot pieniędzy (od 5 do 10 dni roboczych).

Jeśli chcesz zwrócić przedmiot, po prostu zaloguj się na swoje konto, wyświetl zamówienie za pomocą linku „Zakończ zamówienia” w menu Moje konto i kliknij przycisk Zwrot przedmiotu. Po otrzymaniu i przetworzeniu zwróconego przedmiotu powiadomimy Cię e-mailem o zwrocie środków.

Wysyłka

Możemy wysłać przesyłkę pod praktycznie dowolny adres na świecie. Pamiętaj, że istnieją ograniczenia dotyczące niektórych produktów i niektórych produktów nie można wysyłać do miejsc docelowych za granicą.

Kiedy składasz zamówienie, oszacujemy dla Ciebie daty wysyłki i dostawy na podstawie dostępności Twoich produktów i wybranych opcji wysyłki. W zależności od wybranego dostawcy usług spedycyjnych szacunkowa data wysyłki może pojawić się na stronie z ofertami wysyłki.

Pamiętaj również, że stawki wysyłki wielu sprzedawanych przez nas produktów zależą od wagi. Masę każdego takiego przedmiotu można znaleźć na jego stronie szczegółów. Aby odzwierciedlić zasady firm spedycyjnych, z których korzystamy, wszystkie wagi zostaną zaokrąglone w górę do następnego pełnego grama.